Abonamente Service


Pachetul standard ( 1 - 5 calculatoare )

Firma S.C. Sunwaves Expert Holding S.R.L. va ofera pachetul standard care consta in asigurarea intretinerii si a suportului tehnic pentru un numar de maxim 5 sisteme care sunt sau nu legate intr-o retea cablata sau wireless. In cazul in care reteua dispune de un server acesta este inclus in pret fara alte costuri suplimentare. Aceste abonamente se adreseaza persoanelor juridice.

Pachetul include

1. Suport tehnic 5 zile / 8 ore pentru utilizatorii sistemelor
2. Intretinere sisteme - lunar se trece o data pe la fiecare sistem si se curata prin aspirare cu echipamente 3M speciale;
3. Devirusare sisteme - lunar se trece o data si se verifica daca sistemul este sau nu virusat;
4. un numar NELIMITAT de deplasari la sediul clientului in cazul in care acest este cerut de client;
5. Timp de interventie maxim 2 ore, oriunde in Bucuresti si S.A.I.

Pret: 30 RON / luna / calculator

Pachetul silver ( 5 - 15 calculatoare )

Firma S.C. Sunwaves Expert Holding S.R.L. va ofera pachetul standard care consta in asigurarea intretinerii si a suportului tehnic pentru un numar cuprins intre 5 si 15 sisteme care sunt sau nu legate intr-o retea cablata sau wireless. In cazul in care reteua dispune de un server acesta este inclus in pret fara alte costuri suplimentare.

Pachetul include

1. Suport tehnic 7 zile / 8 ore pentru utilizatorii sistemelor
2. Intretinere sisteme - lunar se trece de doua ori pe la fiecare sistem si se curata prin aspirare cu echipamente 3M speciale;
3. Devirusare sisteme - lunar se trece de doua ori si se verifica daca sistemul este sau nu virusat;
4. un numar de NELIMITAT de deplasari la sediul clientului in cazul in care acest este cerut de client.
5. Asigurarea de echipament de rezerva in cazul in care este necesar acest lucru.
6. Timp de interventie maxim 2 ore, oriunde in Bucuresti si S.A.I.

Pret: 25 RON / luna / calculator

Pachetul gold ( >15 calculatoare )

Firma S.C. Sunwaves Expert Holding S.R.L. va ofera pachetul standard care consta in asigurarea intretinerii si a suportului tehnic pentru un numar cuprins intre 15 si 25 sisteme care sunt sau nu legate intr-o retea cablata sau wireless. In cazul in care reteua dispune de un server acesta este inclus in pret fara alte costuri suplimentare.

Pachetul include

1. Suport tehnic 7 zile / 24 ore pentru utilizatorii sistemelor
2. Intretinere sisteme - lunar se trece de doua ori pe la fiecare sistem si se curata prin aspirare cu echipamente 3M speciale;
3. Devirusare sisteme - lunar se trece de doua ori si se verifica daca sistemul este sau nu virusat;
4. un numar NELIMITAT de deplasari la sediul clientului in cazul in care acest este cerut de client.
5. Asigurarea de echipament de rezerva in cazul in care este necesar acest lucru;
6. Suport tehnic oriunde in tara ( remote sau cu personal )
7. Call-center 24/7 si asistenta de la distanta prin remote pe sistemele portabile;
8. Timp de interventie maxim 60 minute.

Pret: 20 RON / luna / calculator

Orice alta extraoptiune se poate adauga si modifica in functie de necesitatiile firmei dvs. Pentru o oferta adaptata la necesitatiile dvs. va rugam sa ne contactati prin e-mail This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Pentru mai multe detalii va rugam sa ne contactati.

Cuvinte Cheie: